Nutzerforschungslabor

UX Lab

Gezielte Produktoptimierung durch Verhaltensforschung, UX- und Usability-Tests. Ob Kampagne, App, Website oder Software — wir stellen sicher, dass Ihr Produkt trifft.

Laborausstattung

Modernste Testumgebung

Beobachtungsraum

Einwegspiegel für ungestörte Beobachtung. Produktive Einblicke, ohne Testpersonen zu beeinflussen.

Testraum mit Kamera & Mikrofon

Motorisierte Kameras und Mikrofone zur lückenlosen Aufzeichnung jeder Interaktion — qualitativ und quantitativ auswertbar.

Professionelle Moderation

Erfahrene Moderatoren leiten die Sessions und sichern umsetzbare Ergebnisse.

Remote-Tests

Globale Reichweite: unmoderierte und moderierte Remote-Sessions mit internationalen Nutzerpanels.

Eye-Tracking

Präzise Blickaufzeichnung für Heatmaps, Fixationen und Sakkaden — sichtbar machen, was Nutzer wirklich wahrnehmen.

UEQ & standardisierte Fragebögen

User Experience Questionnaire und weitere validierte Instrumente für messbare UX-Kennzahlen.


Methoden & Werkzeuge

Über 30 UX-Methoden

01

Track & Analyse

  • Contextual Inquiry
  • Focus Groups
  • Field Studies & Observation
  • Online Surveys
  • Competitive Analysis
  • Hotjar / Qualitative Tools
  • Google Analytics

02

Think & Strategie

  • Persona
  • Jobs to be Done (JTBD)
  • User Scenarios
  • Top Task Analysis
  • Customer Journey Mapping
  • User Stories
  • Design Thinking
  • Design Sprint

03

Make & Design

  • Information Architecture
  • Card Sorting
  • Low- & High-Fidelity Wireframing
  • Interactive Prototype
  • Design System / Pattern Library
  • Moodboards
  • Accessibility Check

04

Test & Evaluation

  • Summative & Formative Evaluation
  • Remote User Testing
  • Eye Tracking
  • A/B Testing
  • Tree Testing
  • Think-Aloud Protocol
  • Heuristic Evaluation
  • UX Audit

Zeit sparen

Zeit und Geld sparen
durch gezieltes Testen.

Kostenloses 30-Minuten-Gespräch.
study@ubcg.net

Kostenlose Beratung →
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